February 7th, 2021

Антиреклама

Заказывала пиццу-суши старшим детям на выходные. На сайте доставки услуга "не звоните мне, подтверждение по смс". Как не любитель телефонного общения с избыточно вежливыми людьми, нажала и сижу, радуюсь. Подтверждение, кстати, пришло почти сразу.

В день Икс прошел короткий телефонный звонок. Была занята, не успела взять, смотрю - не перезванивают. Ну, думаю, реклама. Бывают такие звонки, знаете. Реально один звонок. И явно не длиннее 15 секунд, иначе бы я заметила и услышала.

Ну, через какое-то время возникают у меня подозрения и я все-таки звоню туда. Минут через 10-15 после пропущенного. А там сервис доставки. Вы мне звонили, говорю, какие проблемы? Да, говорит, звонили, вы не взяли трубку и ваш заказ был отменен. Ну круто, че. И что делать, спрашиваю? Молчит. Реально молчит, видимо, считая мой вопрос риторическим. Ну, ОК. Вешаю трубку, решаю больше не пользоваться услугами идиотов, сообщаю Даниле о том, что пиццы не будет.

Данила обижается, берет телефон и сам звонит ещё раз. Попадает на другого оператора. Та пытается перевесить вину на нас, услышав не взрослый голос, мол, сами виноваты - не взяли трубку (напоминаю, я вообще нажимала кнопку для интровертов "не звонить"). Грубит ему по громкой связи. Но у меня очень выдержанный и вежливый ребенок (в отличие от меня), он терпеливо доводит разговор до логической точки и настаивает, чтобы заказ составили ещё раз и прислали по тому же адресу. Но время доставки теперь будет на час позднее, чем планировалось, и я, например, уже не смогу присоединиться, потому что у меня начинаются пары. Ну ладно, в конце концов это было для Данилы и Алины, поэтому пусть.

Курьер привез все даже раньше, чем обещала грубая оператор, к нему претензий вообще нет. Но вишенкой оказалась ещё одна чудесная деталь. Вот как вы думаете, сколько сыров должно быть в пицце 4 сыра? Думаете, четыре? Неа, в нашей было три. Обычных три сыра из холодильника, чуть разных оттенков желтого. Дор-блю из нее, наверное, скушал голодный повар при изготовлении. Или та невежливая оператор, из мести. А их "сырный соус" к пицце - это подкрашенный маянезик, мы его выкинули.

Кто угадает название компании, в которой я больше не буду заказывать вредную еду? Напишу ответ завтра вечером :) Кстати, если мне не изменяет память, это была моя вторая попытка с ними общаться, и в прошлый раз тоже были какие-то недоумения. Вернусь к проверенным вариантам.
promo mama_gremlina january 13, 2019 20:01 37
Buy for 100 tokens
Весь Крым за 32 дня и около 10000 километров от дома до дома. Весь, за редким и незначительным исключением. Мы бы и весь объехали, но 32 дня не резиновые, а некоторые места такие прекрасные, что мы просто не могли заставить себя сорваться через одну ночь и ехать дальше... Я наконец созрела…